LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Esta página explica, sem juridiquês, o que a Agroturn faz com os dados que você informa neste site. Se ficar alguma dúvida, escreva para contato@agroturn.com.br.

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a Agroturn, AGROTURN SOLUCOES AGRARIAS E AMBIENTAIS LTDA, CNPJ 39.442.735/0001-00, com endereço na Rua Olavo Bilac, 20, Santa Cruz, Cuiabá/MT, CEP 78068-226. Contato: contato@agroturn.com.br ou WhatsApp (66) 98453-8937.

Quais dados coletamos e para quê

Só coletamos o que você digita nos formulários do site:

• Pedido de diagnóstico (página inicial): nome, WhatsApp, e-mail e município do imóvel. Usamos para entender o caso e responder com a leitura inicial e o próximo passo.
• Contato: nome, telefone, e-mail, município, assunto e mensagem. Usamos para responder ao que você perguntou.
• Materiais: nome, e-mail, telefone (opcional) e o material pedido. Usamos para enviar o material por e-mail e, se você quiser, conversar sobre o seu caso.

A cada envio, a equipe recebe um aviso por e-mail com esses dados, para não deixar nenhum pedido sem resposta. Depois do primeiro contato, a conversa pode continuar por WhatsApp, telefone ou e-mail, e a equipe registra anotações do atendimento no painel interno.

Além disso, como acontece em qualquer site, o servidor da hospedagem registra dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora e a página acessada.

Se você aceitar os cookies no aviso do site, o Google Analytics também registra como o site é usado: páginas vistas, de onde a visita veio (busca, rede social, link), tipo de aparelho, cidade aproximada e quando um formulário é enviado. Usamos isso só em números agregados, para saber o que funciona no site. Não juntamos esses dados aos do formulário.

Não vendemos seus dados, não compramos listas e não enviamos mensagens em massa.

Base legal (LGPD, art. 7º)

• Diagnóstico e contato: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Você nos procura para avaliar um serviço e usamos os dados para isso.
• Materiais: seu consentimento (art. 7º, I), dado ao enviar o formulário. Você pode retirá-lo quando quiser.
• Estatística de visitas (Google Analytics): seu consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies. Sem o “Aceitar”, o Google Analytics nem carrega.
• Registros de acesso do servidor: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), porque o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) exige guardar esses registros por 6 meses.
• Guarda depois do atendimento: exercício regular de direitos (art. 7º, VI), quando precisarmos comprovar o que foi combinado.

Onde ficam e por quanto tempo

Os dados dos formulários ficam em banco de dados na hospedagem Locaweb, no Brasil, com acesso restrito à equipe da Agroturn por login e senha.

Contatos que não viram cliente ficam guardados por 2 anos depois da última conversa e, passado esse prazo, o sistema os apaga sozinho. Se o contato virar contrato, os dados seguem os prazos do contrato e das obrigações legais e fiscais. Os registros de acesso do servidor ficam 6 meses. Se você pedir, apagamos seus dados antes disso, salvo o que a lei obrigar a guardar.

Com quem compartilhamos

Não passamos seus dados para outras empresas com fins comerciais. Alguns fornecedores precisam tratá-los para o site funcionar:

• Locaweb (hospedagem do site e do banco de dados, no Brasil).
• Serviço de e-mail que recebe os avisos de novo contato: Locaweb, no Brasil.
• Google Fonts (Google), que entrega as fontes do site.
• Google Analytics (Google), estatística de visitas, só se você aceitar os cookies.

Ao carregar as fontes ou o Google Analytics, o Google recebe o endereço IP do seu aparelho e dados técnicos do navegador, como qualquer servidor na internet. Ele pode processar esses dados fora do Brasil, o que a LGPD permite nas condições do art. 33.

Se você clicar em links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook ou mapas, passa a valer a política de privacidade de cada um desses serviços.

Também podemos informar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade. Usa cookies em dois casos:

• Google Analytics (cookies _ga, guardados por até 2 anos): contam visitas e mostram como o site é usado. Só são criados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies.
• Sessão do painel interno: criado só para quem faz login (a equipe da Agroturn).

Sua escolha no aviso fica salva no próprio navegador. Para mudar, clique aqui e escolha de novo. Se recusar, os cookies do Google Analytics são apagados.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que isso implica;
• revogação do consentimento;
• oposição a um tratamento que não esteja de acordo com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@agroturn.com.br dizendo o que você quer. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar seus dados a outra pessoa. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Encarregado (DPO)

Como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), a Agroturn não indica um encarregado específico. O canal para qualquer assunto sobre seus dados é o e-mail contato@agroturn.com.br.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O painel interno exige login e senha e bloqueia tentativas repetidas de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas no site.